Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 02.09.2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

JURAMED s.r.o.
IČO: 47965142
Sídlo: J.Bodona 2/115 979 01 Rimavská Sobota
E-mail: iveta.durikova@rsnet.sk

Žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov nám zasielajte písomne — e-mailom alebo poštou na adresu sídla. Umožní nám to overiť vašu totožnosť a vybaviť žiadosť v zákonnej lehote.

Prevádzkovateľ zodpovedá za to, aby spracúvanie osobných údajov bolo v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Rozsah týchto zásad

Tieto zásady sa vzťahujú výlučne na spracúvanie osobných údajov v súvislosti s návštevou a používaním webovej stránky durikova.sk.

Spracúvanie osobných údajov pacientov v rámci poskytovania zdravotnej starostlivosti (zdravotná dokumentácia, objednávanie, komunikácia so zdravotnými poisťovňami) sa riadi samostatnou informáciou o spracúvaní osobných údajov, ktorú prevádzkovateľ poskytuje priamo v ambulancii.

Webová stránka neobsahuje kontaktný formulár, registráciu ani používateľské účty. Nezbierame prostredníctvom nej žiadne údaje, ktoré by ste nám sami aktívne neposlali.

3. Aké údaje spracúvame

a) Technické údaje o návšteve webu

IP adresa, dátum a čas prístupu, typ prehliadača a operačného systému, adresa odkazujúcej stránky. Tieto údaje sú automaticky zaznamenávané v logoch webhostingu.

b) Údaje o používaní webovej stránky (analytika)

Ak s tým vyjadríte súhlas, zaznamenávame prostredníctvom služby Google Analytics 4 údaje o návštevnosti — navštívené podstránky, dĺžku návštevy, typ zariadenia, približnú lokalitu a zdroj návštevy. Tieto údaje nepoužívame na identifikáciu konkrétnych osôb.

c) Údaje zo súborov cookie

Podrobný zoznam používaných súborov cookie a ich doby platnosti nájdete v samostatnom dokumente Zásady používania cookies.

d) Údaje z e-mailovej alebo telefonickej komunikácie

Ak nás kontaktujete e-mailom alebo telefonicky, spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete — typicky meno a priezvisko, e-mailovú adresu alebo telefónne číslo a obsah vašej správy.

4. Účely a právne základy spracúvania

Prevádzka a bezpečnosť webovej stránky

Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) — zabezpečenie správneho fungovania stránky, ochrana pred zneužitím a útokmi, riešenie technických problémov.

Meranie návštevnosti a zlepšovanie obsahu stránky

Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý udeľujete prostredníctvom cookie lišty. Bez vášho súhlasu sa analytické nástroje nespúšťajú. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies.

Vybavenie vašej otázky alebo podnetu

Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) — odpovedať na správu, ktorú ste nám poslali. Ak sa vaša správa týka poskytovania zdravotnej starostlivosti, ďalšie spracúvanie sa riadi pravidlami uvedenými v bode 2.

Údaje nespracúvame na iné účely, ktoré by boli nezlučiteľné s pôvodným účelom. Neposielame newsletter, nezobrazujeme reklamu a nevykonávame marketingovú komunikáciu.

5. Príjemcovia údajov

Vaše údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim sprostredkovateľom:

  • Websupport s. r. o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, IČO: 36 421 928 — poskytovateľ webhostingu,
  • RSNET s.r.o., P. Hostinského 2593, 979 01 Rimavská Sobota, IČO: 36 631 221 — poskytovateľ e-mailových služieb,
  • J + M – MOTOR, spol. s r.o., Cukrovarská 15, 979 01 Rimavská Sobota, IČO: 36 042 358 — technická správa a údržba webovej stránky,
  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko — poskytovateľ analytickej služby Google Analytics.

Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a nepredávame ich.

6. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli získané.

  • Logy webhostingu: automaticky sa rotujú a uchovávajú sa krátkodobo, najviac 12 mesiacov. Dlhodobo ich nearchivujeme.
  • Údaje o návštevnosti (Google Analytics): po dobu stanovenú nastavením služby, najviac 14 mesiacov. Agregované štatistiky bez možnosti identifikácie osôb uchováva poskytovateľ služby podľa vlastných podmienok.
  • Súbory cookie: podľa doby platnosti jednotlivých súborov uvedenej v Zásadách používania cookies.
  • E-mailová komunikácia: po dobu potrebnú na vybavenie vašej otázky a primeranú dobu na preukázanie priebehu komunikácie.

7. Prenos do tretích krajín

Služba Google Analytics je poskytovaná spoločnosťou Google Ireland Limited so sídlom v Írsku, pričom údaje môžu byť spracúvané aj na serveroch mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Primeraná úroveň ochrany je v takom prípade zabezpečená prostredníctvom Rámca EÚ – USA pre ochranu osobných údajov (EU–U.S. Data Privacy Framework) a štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie.

8. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

  • získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a získať k nim prístup,
  • požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov,
  • požadovať výmaz vašich údajov,
  • požadovať obmedzenie spracúvania,
  • namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
  • na prenosnosť údajov,
  • kedykoľvek odvolať súhlas, ak je právnym základom spracúvania súhlas; odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Za maloletú osobu tieto práva uplatňuje jej zákonný zástupca.

Svoje práva môžete uplatniť na kontaktoch uvedených v bode 1.

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk

9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu.

10. Bezpečnosť údajov

Osobné údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom. Komunikácia s webovou stránkou je šifrovaná protokolom HTTPS. Prístup k administrácii stránky je chránený a obmedzený na oprávnené osoby.

11. Zodpovedná osoba

Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu (DPO), keďže spracúvanie osobných údajov v súvislosti s prevádzkou webovej stránky nespĺňa podmienky pre jej povinné ustanovenie podľa čl. 37 GDPR. V prípade otázok ohľadom spracúvania osobných údajov sa obráťte na kontakty uvedené v bode 1.

12. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo v legislatíve. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v jej úvode.